Lempeyslupaus

Lemma Travel House on erikoistunut lempeän matkailun kehittämiseen mm. kouluttamalla, kirjoittamalla ja yhteistoiminnallisia tilaisuuksia järjestämällä. Lempeä matkailu tarkoittaa ajatusmaailmaa, joka koostuu

  • ihmisten moninaisuudelle
  • aisteille ja mielelle sekä
  • luonnolle lempeästä matkailusta.

Lemma Travel Housen missiona on edistää yhdenvertaisuutta ja osallisuutta matkailussa ja matkailullisin keinoin, luontoa ja ympäristöä kunnioittaen. 

Lempeys ihmisten moninaisuudelle

Lemma Travel House lupaa

  • edistää yhdenvertaisuutta ja ihmisten moninaisuuden näkyväksi tekemistä kaikessa toiminnassaan.
  • kohdata asiakkaita ja muita tilaisuuksiin osallistuvia ihmisiä yksilöinä, jotka saavat itse määritellä itsensä ilman ulkopuolelta tulevaa stereotypiointia tai lokerointia.
  • luoda järjestämiinsä tilaisuuksiin emotionaalisesti mahdollisimman turvallisen ilmapiirin.
  • antaa jokaiselle osallistujalle täyden vapauden valita, haluaako osallistua keskusteluun tai toiminnallisiin osuuksiin vai ei. Yllättäen keneltäkään ei kysytä mitään.
  • keskustella jokaisen uuden toimeksiantajan kanssa tämän sosiokulttuurisesta vastuullisuudesta ennen toimeksiannon vahvistamista.
  • European Network for Accessible Tourismin jäsenenä noudattaa ENAT:in Code of Good Conductia.
  • pitää itse järjestämänsä sisätilaisuudet tiloissa, joihin on liikuntaesteetön pääsy ja esteetön wc.
  • kehittää moninaisuus- ja inklusiivisuusosaamistaan mm. vuosittaisen koulutuksen avulla.

Lempeys aisteille ja mielelle

Lemma Travel House lupaa

  • suosia omissa tilaisuuksissaan aistien näkökulmasta miellyttäviä ja sensitiivisiä toimintaympäristöjä.
  • osallistua asiakaskohtaamisiin ilman hajusteita, pestä työvaatteet hajusteettomilla ja ympäristömerkityillä pyykinpesuaineilla ja pyytää myös järjestämiinsä tilaisuuksiin tulevia osallistujia välttämään hajusteita.
  • luoda itse aikatauluttamiinsa tilaisuuksiin mahdollisimman kiireettömän ilmapiirin.
  • kehittää aistiesteettömyysosaamistaan mm. vuosittaisten koulutuksen avulla.

Lempeys luonnolle ja ympäristölle

Lemma Travel House lupaa

  • yöpyä työmatkoilla ja järjestää omat asiakastilaisuutensa ainoastaan ympäristösertifioiduissa tai muutoin kestävää kehitystä käytännön teoin edistävissä kohteissa.
  • Green Care Finland ry:n jäsenenä kunnioittaa Green Care -toiminnan eettisiä ohjeita, joihin kuuluu mm. luonnon elvyttävyyden arvostaminen. Lemma Travel Housessa suunnitellaan parhaillaan Green Care -pohjaisia palveluja.
  • kehittää ympäristöosaamistaan mm. vuosittaisen koulutuksen avulla.

Tämä lempeyslupaus on tehty ohjaamaan yrityksen arjen toimintaa vuosina 2021-2022. Lupaus päivitetään tarvittaessa ja viimeistään vuoden 2022 lopussa.